Na FullTimee, a sua satisfação é a nossa prioridade. Se o produto adquirido apresentar algum problema ou não corresponder às suas expectativas, estamos aqui para ajudar. Em caso de defeito ou problemas com o produto, você tem 14 dias a partir da data de receção para realizar a troca ou devolução. Os produtos devem estar no mesmo estado em que foram adquiridos, com a embalagem original, comprovativo de compra e cartão de garantia. Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail [email protected]. Faremos o nosso melhor para resolver qualquer problema de forma rápida e eficiente.

Para garantir que o relógio tenha o tamanho ideal, recomendamos que verifique o diâmetro da caixa e o comprimento da pulseira. Caso tenha dúvidas, entre em contacto conosco para obter assistência personalizada.

Para ajustes de tamanho da pulseira ou configurações, muitos dos nossos relógios já vêm com ajustes de pulseira incluídos. Recomendamos, no entanto, que verifique a descrição do produto no momento da compra para confirmar se o seu relógio possui esse benefício. Se o seu relógio não incluir o ajuste, sugerimos que o leve a um reparador especializado ou a uma loja autorizada da marca. Caso precise de mais assistência ou tenha dúvidas, não hesite em entrar em contacto conosco.

Sim, aceitamos tanto MB WAY quanto dinheiro físico. Se preferir pagar por MB WAY ou dinheiro físico, precisa apenas chamar o suporte e nós direcionamos para o pagamento de forma rápida e prática. Estamos à disposição para ajudar!

Formas de Pagamento da FullTimee A FullTimee oferece diversas opções de pagamento para garantir a maior comodidade e segurança na sua compra. Escolha a forma de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades: 1. MB Way Também aceitamos o MB Way, uma opção prática para quem prefere pagar através de smartphone, com total segurança e conveniência. Cartões de Crédito Aceitamos todos os cartões de crédito, incluindo Visa e Mastercard, para tornar o processo de pagamento rápido e seguro. 2. Cartões de Crédito Aceitamos todos os cartões de crédito, incluindo Visa e Mastercard, para tornar o processo de pagamento rápido e seguro. 3. Pagamento em Dinheiro (Pagamento na Entrega) Se preferir pagar na entrega, basta entrar em contacto com o nosso suporte através do e-mail [email protected] para confirmar esta opção. Essa alternativa estará disponível para determinadas regiões e poderá estar sujeita a condições específicas. 4. Segurança no Pagamento Todos os pagamentos são processados de forma segura, utilizando tecnologias de encriptação avançada para garantir que os seus dados financeiros estejam protegidos em todas as etapas da transação.

Na FullTimee, nos orgulhamos de oferecer produtos 100% originais, com total garantia de qualidade. Trabalhamos com marcas renomadas e asseguramos que todos os nossos itens, especialmente os relógios, vêm diretamente das fábricas mais respeitadas do mundo. Relógios importados da Itália, Suíça e Japão garantem precisão e design de excelência. Cada relógio acompanha um cartão de garantia que atesta sua autenticidade e a qualidade superior.

Na FullTimee, temos como prioridade garantir a entrega rápida e segura dos seus pedidos. Abaixo estão as informações detalhadas sobre o envio dos nossos produtos: 1. Prazo de Envio O prazo de entrega dos seus produtos varia dependendo da sua localização e da marca escolhida. Geralmente, os pedidos são entregues em menos de 15 dias úteis, mas algumas marcas podem chegar em menos de 5 dias. Trabalhamos com fornecedores e transportadoras para garantir que você receba seu pedido o mais rápido possível. 2. Acompanhamento do Pedido Durante todo o processo de envio, manteremos você informado sobre o andamento do seu pedido. Você receberá notificações sobre o status da entrega, desde a confirmação do envio até o rastreamento, para que possa acompanhar cada etapa. 3. Envio Gratuito para Portugal Oferecemos envio gratuito para Portugal, para compras acima de 100 euros. Caso o valor da sua compra seja inferior a esse montante, o custo do envio será calculado automaticamente no checkout. 4. Custos de Envio para Fora de Portugal Para entregas fora de Portugal, os custos de envio serão calculados com base na sua localização e no método de envio escolhido. Os custos serão apresentados antes de finalizar a compra. 5. Atrasos no Envio Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega, imprevistos como condições climáticas, situações logísticas ou alta demanda podem ocasionar pequenos atrasos. Se ocorrer qualquer alteração no prazo estimado, informaremos você de imediato.